Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Als je de bestelling wilt retourneren dan dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst te doen. Vul hier onder het formulier in voordat je iets wilt retourneren. Zo zijn wij op de hoogte dat er een product word teruggestuurd.

Alle producten die worden geretourneerd moeten in de originele staat zijn! Als de producten niet in de originele staat geretourneerd zijn, dan kunnen wij de retour afwijzen.

Het bedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort. De verzendkosten om het retour te sturen vergoeden wij niet.

Hygiëne producten

Oorbellen kunnen niet worden geretourneerd. Dit komt omdat de hygiëne dan niet meer te garanderen is.

Hulp nodig?

Heb je vragen naar aanleiding van dit bericht of over iets anders? Je kan Crystals By Joy altijd bereiken op email: info@crystalsbyjoy.nl. Vragen over een bestelling wordt alleen beantwoord via de mail.